Wysylka i zwroty
Wysylka i dostawa
-
Wysyłamy wszystkie zamówienia tak szybko, jak to możliwe.
Standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 3 dni roboczych. -
Koszt dostawy: obliczany przy finalizacji zamówienia.
Czas dostawy: zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od miejsca zamieszkania.
Przewoźnik: korzystamy z usług Posten / Bring / Helthjem, aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę.
Śledzenie przesyłki: po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia na adres e-mail. -
Jeśli Twoja paczka zostanie opóźniona lub uszkodzona w transporcie, skontaktuj się z nami – z przyjemnością pomożemy.
Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, produkt musi być nieotwarty, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów produktów, które zostały otwarte lub użyte.
Jak dokonać zwrotu:
Wyślij do nas e-mail z numerem zamówienia oraz informacją, które produkty chcesz zwrócić — otrzymasz wtedy szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.
Koszt zwrotu:
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt był wadliwy lub uszkodzony przy odbiorze.
Zwrot środków:
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu środki zostaną zwrócone w ciągu 5–10 dni roboczych.
Jeśli otrzymasz wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami — wymienimy go lub dokonamy zwrotu pieniędzy tak szybko, jak to możliwe.