Frakt og retur

Frakt og levering

Vi sender alle bestillinger så raskt som mulig.
Normal behandlingstid er 1–3 virkedager.

Fraktkostnad: Beregnes ved utsjekk.
Leveringstid: Vanligvis 2–5 virkedager, avhengig av hvor du bor.
Transportør: Vi bruker Posten/Bring/Helthjem for trygg og rask levering.
Sporing: Du får sporingsnummer på e-post når bestillingen er sendt.

Dersom pakken blir forsinket eller skadet under transport, ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne.

Retur og angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar bestillingen din.
For å bruke angreretten, må produktet være uåpnet, ubrukt og i original emballasje.

Av hygieniske årsaker kan vi ikke ta imot retur av åpne eller brukte produkter.

Hvordan returnere:
Send oss en e-post med ordrenummer og hvilke varer du ønsker å returnere, så får du instruksjoner for retur.
Returkostnad:
Kunden betaler returfrakten, med mindre produktet er feil eller skadet ved mottak.
Refusjon:
Når vi har mottatt og godkjent returen, blir beløpet refundert innen 5–10 virkedager.

Dersom du mottar et defekt eller feil produkt, ta kontakt med oss så ordner vi en erstatning eller refusjon så raskt som mulig.