Kjøpsvilkår

​

Biorganic,no
Org.nr: 918783911
E-post: hei@biorganic.no

Sist oppdatert: 26.11.2025

​

1. Vilkår for kjøp / Salgsbetingelser

1. Partene
   Selger er MAKA, organisasjonsnummer 918783911, e-post: hei@biorganic.no.. Kjøper er forbrukeren som handler via nettbutikken.

2. Pris og betaling
   Den oppgitte prisen er totalpris — inkl. mva og alle avgifter. Ekstra kostnader (frakt etc.) må tydelig være oppgitt før kjøp.

3. Bestilling og avtaleinngåelse
   Avtalen er bindende når kjøper sender bestilling og får bekreftelse.

4. Levering / Frakt
   Varer sendes så raskt som mulig etter bestilling. Vi gir info om leveringstid ved bestilling.

5. Angrerett / Retur — se punkt 6 under.

6. Reklamasjon / Garanti
   Ved feil / skade på varen — kontakt oss innen rimelig tid, beskriv feilen, så finner vi løsning (bytte / refusjon).

7. Ansvar & begrensninger
   Vi følger norsk forbrukerlov. Vilkårene setter ikke begrensninger i lovfestede rettigheter.

8. Lovvalg
   Norsk lov gjelder for avtaler inngått via nettbutikken.

​

2. Personvernerklæring (Privacy Policy)

Vi i Biorganic.no tar personvern på alvor. Nedenfor er hvordan vi behandler data:

• Hva vi samler inn

  • Navn, adresse, e-post, tlf., ordreinformasjon

  • IP-adresse

  • Cookies/informasjon fra cookies (hvis du samtykker)

• Formål

  • Behandling og levering av bestillinger

  • Kundeservice / reklamasjoner

  • Forbedring av nettside og tjenester

  • Nyhetsbrev / markedsføring — kun med ditt samtykke

• Behandlingsgrunnlag

  • Nødvendig for å oppfylle avtale (bestilling)

  • Samtykke (cookies / markedsføring)

• Tredjeparter

  • Betalingsleverandører (Vipps / Stripe / Klarna etc.)

  • Frakt- / leveringspartnere

  • Analyse- og markedsføringsverktøy — kun ved samtykke

• Lagringstid

  • Så lenge avtalen pågår + bokføringskrav (5 år)

  • For samtykkebaserte tjenester: til samtykke trekkes tilbake

• Dine rettigheter

  • Innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, protest / tilbakekall samtykke

• Kontakt
  hei@biorganic.no

​

3. Cookies / Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen.

• Nødvendige cookies — for handlekurv, sikkerhet og funksjonalitet.

• Funksjonelle cookies — husker preferanser.

• Analyse / markedsføring — kun med ditt aktive samtykke.

Ved første besøk blir du bedt om å gi samtykke til ikke- nødvendige cookies. Du kan når som helst endre innstillingene eller trekke tilbake samtykke.

Det er like lett å takke nei som å takke ja — i tråd med kravene i ny norsk ekomlov 2025. Datatilsynet+1

Cookies som ikke er strengt nødvendige settes aldri før gyldig samtykke er gitt.

 

4. Angrerett & Retur

Som privat kunde har du 14 dager angrerett fra du mottar varen. Produkter må returneres i samme stand som mottatt — ubrukt og uåpnet.

Unntak: hygieniske produkter / kosmetikk hvis forsegling er brutt.

 

Hvordan returnere: send e-post til hei@biorganic.no med: navn, ordrenummer, varen du returnerer. Du får retur­instruksjoner.

​

Angrerettskjema:

Jeg ønsker å benytte angreretten:

Navn: _______

Adresse: _______

E-post: _______

Telefon: _______

Ordrenummer: _______

Dato mottatt vare: _______

Vare(r) jeg ønsker å returnere: _______

Dato: _______

Signatur: _______

 

5. Kontaktinformasjon

MAKA
Adresse: Venus vei 16, 3226 Sandefjord
Organisasjonsnummer: 918783911
E-post: hei@biorganic.no

​